配送・送料について
- ヤマトホームコンビニエンス
- ・全国送料無料です。
・ご自宅までヤマトホームコンビニエンスのスタッフ2名でお伺いし、すぐにお使いいただけるよう開梱・設置・廃材(梱包材)回収までおこないます。
※一部エリアにおきましては、商品お届けのみとなり、開梱設置や廃材持ち帰り・組立作業ができない場合がございます。予めご了承ください。
・お届け希望日は、ご注文日の10日後から24日後までの日付を選択可能です。
(ご指定がない場合は、ご注文日の10日後以降にお届けいたします)
※ゴールデンウィーク・お盆・年末年始などの長期休暇時については発送予定日が異なりますので予めご了承ください。
※ご注文から25日後以降の日付指定、商品お取り置きは出来かねますので予めご了承ください。
・お届け希望時間帯は、午前中・12時〜18時・18時〜21時の3つからお選びいただけます。
・離島など一部エリアにおきましては配送が承れない場合がございます。
・お届け先の地域によってはお届け日や時間帯のご希望に沿えない場合がございます。予めご了承ください。
支払い方法について
会員登録(割引)について
会員登録をしていただくと5%OFFでご購入ができます。
すでに会員登録をされている方はログインをすることで5%OFFになります。
その他、会員登録をしログインをしていただくことで、ご注文時の氏名、住所などの 入力の手間が省けます。
メルマガについて
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レビュー書き込みについて
商品ページで『レビューを書く』を選択すると5%OFFでご購入ができます。
会員登録をされた場合も適応され合計10%OFFとなります。
※カートに入れた後に5%OFFが反映されます。
書き込み方法は、商品発送の14日後にメールでお送りする『レビューをお聞かせください。』という件名の本文に記載されているURLをクリックしご記入ください。
ご記入いただいた内容はお名前などの個人情報を除いた形でサイトに掲載をさせていただきます。
なお、レビューを書くを選択されたにも関わらず、ご記入がない場合は当店からメールにてご記入のお願いをいたします。
返品について
- 返品期限
- 商品到着後5日以内にお問合せフォームよりご連絡をお願いいたします。
- 返品送料
- お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。
- 不良品
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商品管理には十分留意しておりますが、万一「配送途中の破損や当社の商品の間違い」の場合は、商品到着後5日以内にお問合せフォームよりご連絡をお願いいたします。
商品を返品していただき、弊社にて内容を確認させていただいた後、返品の送料ともに弊社負担で返金、指定の口座へお振込みをいたします。
お客様都合による返品・交換や、以下のような場合は返品をお受けできませんのでご了承下さい。
・商品到着後5日以上経過した場合
・ご連絡なしに商品を直接ご返送いただいた場合(お受け取りができません)
・ご使用した形跡がある場合
・思っていたイメージと違う、色がモニタと違う